카카오벤티를 이용한 고객들은 전반적으로 넓은 차량 공간, 친절한 기사님, 공항까지의 편리한 이동 등에 대해 긍정적인 후기를 많이 남기고 있습니다.

특히 다인승 이동이나 짐이 많은 경우에도 차량이 여유롭고, 앱을 통한 간편한 예약·결제 시스템이 매우 만족스럽다는 의견이 많습니다.

블로그, 맘카페 등에서도 실제 이용 후기가 공유되고 있으며, 재이용률이 높은 서비스로 평가받고 있습니다.